Chargé(e) Réclamations Clients

M-Automotiv recherche un(e) Chargé(e) Réclamations Clients pour piloter et traiter les réclamations clients. Vous assurerez une prise en charge qualitative, coordonnerez les équipes et contribuerez à l'amélioration continue de l'expérience client. Bac+3/5 avec une expérience en relation client ou gestion des réclamations requise.